Am putea spune ca vorbim de SMS Rich Media, dar este evident ca standardul Rich Communication Services este mai mult de atat! Cu mesageria RCS, preinstalata pe telefoanele Android, experienta mobila a utilizatorilor devine una inalt personalizata si memorabila.
Serviciul RCS Business Messaging marcheaza o evolutie in Marketingul prin SMS. Spre deosebire de SMS-urile clasice, notificarile RCS Business au un engagement de 20 de ori mai mare.
Principalele avantaje ale utilizarii RCS Business Messaging in promovarea B2C:
- Cresterea ratei de conversie (vanzari, abonari). Conversatiile sunt mai bogate in continut, avand posibilitatea de a trimite imagini de inalta calitate, video-uri, GIF-uri, carusele cu produse online si altele. Poti oferi clientilor si potentialilor clienti un nivel mai ridicat de interactivitate si personalizare, ceea ce va conduce, evident, la cresterea ratei de conversie.
- Comunici cu clientii in timp real. Prin location sharing, trimiti utilizatorilor oferte personalizate, iar prin folosirea unor cuvinte cheie in mesaje clientii primesc in timp real confirmari, actualizari si informatii.
- Google RCS messages este construita direct in aplicatia de mesagerie a dispozitivelor Android, ceea ce inseamna ca nu este necesara instalarea unei aplicatii separate.
- Mesajele sunt criptate si securizate, astfel incat utilizatorii sa poata fi siguri ca informatiile lor sunt protejate. RCS messages ofera o protectie impotriva mesajelor spam si a atacurilor de tip phishing, ceea ce este un mare avantaj fata de mesageria text traditionala.
- Conversatiile sunt sincronizate intre toate dispozitivele, astfel incat utilizatorii sa poata accesa istoricul de mesaje de pe oricare.
Asadar, RCS Business Messaging / Notificarile RCS reprezinta o evolutie a mesageriei SMS traditionale, oferind utilizatorilor o experienta de mesagerie mai bogata si mai personalizata si o securitate mai ridicata.
Mai multe companii din intreaga lume care au adoptat RCS messages, precum Subway, Verizon, AT&T, T-Mobile, Orange.
In Romania, Vivre, magazinul de mobilier si decoratiuni interioare, a fost un early adopter al acestui serviciu. Campania de notificari RCS Business / Chat Messages a fost lansata cu sprijinul Orange Romania si SendSMS.ro. Afla mai multe aici.
Serviciul RCS Business marcheaza o evolutie in marketingul prin SMS si permite o comunicare mai bogata si mai interactiva intre companii si consumatori. RCS Business iti scoate in evidenta brand-ul prin mesaje interactive si memorabile! Prin mesaje si notificari RCS Business, nu doar perfectionezi experienta consumatorilor, ci si automatizezi comunicarea cu clientii, cresti brand awareness-ul si vanzarile.
Afla mai multe aici: https://www.sendsms.ro/ro/notificari-rcs/
FOTO: jibe.google.com
Advertorial
