Aeronava transporta 329 de pasageri si 19 membri ai echipajului. Dintre cei raniti, cinci erau pasageri, iar sase faceau parte din echipaj. La sosirea in Frankfurt, toti au primit ingrijiri medicale, starea lor fiind stabila, conform declaratiilor medicilor.
Reprezentantii Lufthansa au precizat ca turbulentele au fost de scurta durata si s-au produs intr-o zona cu furtuni predominante. Compania a subliniat ca siguranta pasagerilor si a echipajului ramane prioritatea principala si ca astfel de incidente, desi neplacute, sunt rare si gestionate cu profesionalism.
Acest incident evidentiaza importanta respectarii instructiunilor echipajului si mentinerii centurilor de siguranta cuplate pe toata durata zborului, pentru a minimiza riscurile asociate turbulentelor neasteptate.
