Romanii incep si ei, la fel ca occidentalii, sa apeleze la mediatori atunci cand au o neintelegere cu o institutie si care risca sa degenereze in proces, indiferent ca este vorba de banci, firme de asigurari sau conflicte de munca .
La prima vedere, ideea de a plati pe cineva ca sa-ti rezolve problema pare un lux, insa sunt si situatii fara iesire, cand o persoana solicita restructurarea unui credit, iar banca nu accepta sub niciun motiv.
Activitatea de mediere in domeniul bancar este abia la inceput de drum in Romania, multi preferand sa-si rezolve problema direct la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului .
( citeste continuarea in Gandul ) Gandul
