Lucrurile mergeau bine, mai putin peisajul fiscal romanesc, care trecea, in fiecare an, prin tot felul de contorsionari legislative, dandu-le batai de cap, ca tuturor firmelor din Romania. In 2007, a intervenit o alta schimbare in program: s-a 'abolit' factura fiscala si fiecare era liber sa-si faca facturile singur. Si pentru ca ei urau sa piarda timpul comandand tipizate s-au hotarat sa isi faca propriul serviciu online.
Asa a aparut Factureaza.ro, un serviciu care rezolva problema contabilitatii primare, in special intreg fluxul de lucru de la emiterea facturii pana la incasare.
Cum eram o firma noua si mica de IT ne trebuia un serviciu/sistem de gestiune a propriilor facturi, pentru a factura clientii din Romania si strainatate. Asa ca am facut un sistem sa ne fie bun noua, dar gandit de la bun inceput ca serviciu online pentru firmele RO.
Andreas Philippi, parte din echipa Cubus, cu 19 ani experienta in web development si dezvoltarea de aplicaţii web, infrastructuri cloud, explica mai jos ce presupune exact Factureaza.ro, cui se adreseaza, care au fost greutatile in implementare si care sunt planurile de dezvoltare.
Echipa
Lucram in domeniul serviciilor web din 2000 fara intrerupere, am lucrat pentru diverse firme medii/mici din RO + EU, shop-uri online, etc. Factureaza.ro a aparut in 2007.
Am pornit Cubus in trei fosti colegi de scoala: Mihai Tarnovan, Gabriel Tarnovan si eu, Andreas Philippi. Ingineri IT - toti de la UTCN din Cluj. Si toti absolventi ai Liceului Teoretic Brukenthal din Sibiu. Suntem generatia care a facut fizica cu Johannis... :)
Acum suntem 4 angajati dintre care o proaspata mama si un junior programmer care lucreaza part time.
Andreas Philippi | Tamara Lehanceanu | Cristina Borghina | Silviu Salajan
Facem software (servicii online), implementat folosind Ruby on Rails, proiectare, implementare si mentenanta servicii web, infrastructura cloud, data warehousing, clustere de baze de date (high availability), etc. In 2017 am avut o cifra de afaceri in jur de 350.000 de RON, iar in 2018 o sa fie aproximativ 425.000.
Folosim unelte digitale cat mai multe (bugtrackere, sisteme de versionare, workflowuri de deploy) si automatizam din fluxurile de lucru cat mai mult pentru a ne putea pastra o silueta subţirica - sa ramanem flexibili si adaptivi ... si anticorporatisti :)
Ideea Factureaza.ro
In 2007 s-a schimbat legislatia si s-a 'abolit' factura fiscala - tipizat imprimat doar la imprimeria nationala. Si pentru ca uram sa pierdem timpul comandand tipizate & shit, am zis: ne facem noua si tuturor celor ca noi un serviciu online care sa rezolve problema asta o data si bine.
Astfel, din 2007 nu mai trebuiau folosite tipizatele, fiecare e liber sa-si faca facturile singur. Asta cu tipizatele am vazut-o tot timpul ca o reminiscenta comunista: complicat, scump, nepersonalizat.
Cum eram o firma noua si mica de IT ne trebuia un serviciu/sistem de gestiune a propriilor facturi, pentru a factura clientii din Romania si strainatate. Asa ca am facut un sistem sa ne fie bun noua, dar gandit de la bun inceput ca serviciu online pentru firmele RO.
Asa rezolvam problema contabilitatii primare, in special intreg fluxul de lucru de la emiterea facturii pana la incasare. Si facem asta cu o unealta eficienta, stabila si prietenoasa.
Implementarea
Aplicatia a fost dezvoltata incremental, in functie de cerintele si evolutiile de pe piata. Ne-am luat toti 5 luni si i-am dat bataie. Am dezvoltat pe baza framework-ului relativ tanar, dar foarte promitator: Ruby on Rails - care momentan e unul destul de popular si cu o comunitate serioasa.
Securitatea a fost de la inceput importanta, si deasemenea, si protectia datelor. Ne-am mai inspirat de la alte aplicatii de online invoicing, mai ales din State, si cand a iesit ne-am bucurat ca niste copii ca avem un sistem in care ne putem gestiona facturile si incasarile.
De la inceput au fost multi interesati sa testeze si sa foloseasca venind cu input si sugestii pertinente. Pe multe dintre ele le-am integrat: am facut un API Rest, sistem de drepturi avansate, abonamente cu calculul penalizarilor, pontaj, gestiune contracte, am adaugat posibilitatea emiterii facturilor in alte limbi si alte monede. Cam tot ce este necesar firmelor de servicii cu clienti in Romania si strainatate.
Dificultati
A trebuit sa gasim o directie consecventa printre multe cerinte eterogene. Noi ramanem "dedicati" firmelor mici si mijlocii, mai ales de servicii cu clienti si in strainatate.
A fost anevoios, cateodata, sa tinem pasul cu schimbarile legislative (am supravietuit mai multor schimbari de TVA, introdus TVA-uri speciale, TVA la incasare).
De asemenea, e greu sa tii piept 'trendurilor': plata online a facturilor, acceptarea criptomonede (curand), conturi bancare Revolut, mai multe valute pentru acelasi IBAN.
Si pentru noi ramane cel mai important securizarea in permanenta a infrastructurii.
Orice dezvoltare noua trebuie facuta in contextul in care trebuie sa garantezi stabilitatea si buna functionare a sistemului existent, totul trebuie testat si anume scrise scenarii automatizate pentru tot.
Evolutie
Din 2016, cand am preluat eu Cubus-ul, ne-am facut niste ganduri mai temeinice si niste planuri de dezvoltare a platformei de facturare.
Primii clienti au venit chiar in 2007 cand am lansat Factureaza.ro, unii dintre ei sunt si astazi bravi clienti si o folosesc in continuare.
Sunt companii din toata Romania: 33% Bucuresti, 5.5% Cluj, 4.9% Timis, etc... Teleorman doar 0.71% :)
Distributia IMM-urilor care folosesc Factureaza.ro dupa domeniul de activitate
Distributia IMM-urilor care folosesc Factureaza.ro dupa cifra de afaceri
Distributia IMM-urilor care folosesc Factureaza.ro dupa numarul de angajati
Schimbari, evolutie
Am mers foarte mult in directia international(izare): interfata utilizator in engleza, facturi in orice moneda sau combinatii de moneda - de ex. facturi in GBP + EUR sau doar in CHF, facturi in limbile: germana, engleza, italiana, spaniola, franceza, maghiara + evident RO.
Investim mult in diverse API-uri (interfete pentru conectarea cu alte sisteme IT) pentru a facilita fluxuri automate.
Apoi, am lucrat la integrarea automata cu servicii de colectare si recuperare debite, optimizarea pentru dispozitive mobile: smartphone, tableta si mai multe teme ale interfetei.
Am investit mult in ultimul timp in facilitati de audit (informatii despre starea financiara) a abonatilor nostri, cum ar fi evolutiile indicatorilor financiari de-a lungul timpului, risc de insolventa, cifra de afaceri, numar de angajati, domeniul de activitate, Cod CAEN (pentru asta avem parteneriate cu termene.ro si openapi.ro - de unde preluam datele).
Servicii
Cele mai importante servicii Factureaza.ro sunt urmatoarele:
-
Acces de oriunde la toata contabilitatea primara a firmei tale de pe orice dispozitiv (smartphone, tableta, laptop, desktop).
-
Toate transferurile de date sunt criptate, bazele de date replicate in timp real, backup periodic pe email.
-
Export facturi in toate formatele populare si utile
-
Facturile emise pot fi trimise clientului direct pe email
-
Facilitati pentru automatizare: abonamente cu sute de abonati pot emite automat si periodic facturile
-
API pentru integrarea cu sistemele IT ale clientului (gen ERP sau online shop)
Apoi, "specialitatile casei":
-
Multi-langauge: interfata in RO sau EN. Emiti facturi in 7 limbi diferite
-
Multi-currency: emiti facturi in orice moneda. Poti emite si facturi in 2 monede diferite, daca de ex. vrei sa fii platit in EUR dar pentru conta vrei sa ai valorile TVA in RON.
-
Automatizarea fluxului de incasare cu: notificari automate la scadente, periodic dupa scadenta pentru neplatite, trimitere automata la agentul colector de debite.
-
Date despre clientii tai (risc de insolventa, nr. angajati, cifra de afaceri, alte date din bilanturi)
-
Rapoarte speciale/complexe gen: 'Distribuţia clienţilor in funcţie de cifra de afaceri' sau 'Distribuţia clienţilor in funcţie de domeniile de activitate (coduri CAEN)'.
-
Integrarea cu procesatori de plati online: mobilpay.ro
-
Personalizare plus: logo pe documente, fonturi, culori si dimensiuni adaptabile astfel incat sa iti poti face facturile conform CI-ului
Avem si Diverse :)
-
Pontaj (gestiunea orelor de lucru pe diverse proiecte + facturare automata).
-
Managementul contractelor si documentelor standard. incarci un template de contract si il descarci gata completat pentru un anume client.
Comunicare
Universul fiscal poate parea pentru unii greoi si confuz. Ne straduim sa-l facem mai prietenos, mai abordabil si credem ca simplitatea si claritatea in comunicare sunt esentiale in acest sens.
De aceea ne-am dorit ca site-ul si aplicatia Factureaza.ro sa fie vioaie la nivel verbal si vizual.
Si asa a aparut in peisaj Franz, facturierul nostru de serviciu.
El este purtatorul nostru de cuvant care vorbeste despre universul facturilor intr-un mod silly&funny.
De ce un urs? Pentru ca in ultima vreme a devenit un simbol al Brasovului, locul unde Factureaza.ro isi are sediul.
Si am vrut sa aratam ca ursii din Brasov nu sunt doar gunoieri, ci pot fi pasionati si de cifre :)
Target & Directii de dezvoltare
Ne adresam mai ales IMM-urilor prestatori de servicii cu clienti internationali.
Ar fi loc de crestere pe segmentul de servicii, mai ales cu "profil" de export.
Sunt multe firme de pe la noi care activeaza peste tot in lume si care ofera servicii bune si stabile - mai mult sau mai puţin cunoscute pe la noi.
Acest segment ne este target primar pentru ca este unul de cursa mai lunga - cu un procentaj mai scazut de smenari si escrocodili.
Vizam si spatiul "anglo-saxon" al UE.
Am studiat un pic piata, si mai ales din punct de vedere tehnic este CLAR loc si de noi.
Advertorial
